メッセージで事務所に聞く

対象：ポータルを使う方約 3 分

事務所へのご質問・ご連絡は、［メッセージ］の「エクセライク会計事務所」へ。AI のライ君がすぐ一次回答し、担当者にも届きます。

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上のメニューの［メッセージ］を押し、「エクセライク会計事務所」を開きます。
2
「宛先」で、事務所の全員か、担当者を選びます。下の欄に書いて［送信］を押します（Shift＋Enter でも送れます）。ファイルはクリップの印で添付できます（1 つ 20MB まで・10 個まで）。
3
AI のライ君がすぐ一次回答します。担当者にも同じメッセージが届いています。
4
担当者からの返事がほしいときは、ライ君の回答の下の［担当者に回答してほしい］を押します。「担当者に回答をお願いしました」と出ます。
5
事務所からの返事をしばらく読まないでいると、メールでお知らせします。

うまくいかないとき

「AIライ君」の欄は何ですか

経理責任者の方が、ライ君に帳簿などを相談する専用の欄です。［新しい話題］で話題を分けられます。担当者もお返事することがあります。

社内の人だけでやり取りしたい

「社内のメンバー」（1 対 1）と「グループ」は、事務所からは見えません。

送ったメッセージを直したい・消したい

パソコンは右クリック、スマホは長押しで、［編集］［削除］が出ます。

画像を貼り付けても付かない

クリップの印から、ファイルを選んで添付してください。

分からないときは、いつもの担当者にお知らせください。・最終更新 2026-10-22